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在小學(xué)教師資格證考試中，科目二《教育教學(xué)知識(shí)與能力》的班級(jí)突發(fā)事件的處理是一個(gè)很重要的知識(shí)點(diǎn)，需要同學(xué)們?cè)趥淇紩r(shí)很好的掌握。今天小編給同學(xué)們總結(jié)了該方面的知識(shí)點(diǎn)，希望能夠幫助備考的同學(xué)們更好的備考教師資格證考試。

(一)處理的原則

1.教育性原則

教師在處理突發(fā)事件時(shí)要以讓學(xué)生受教育，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)為目的。班主任要本著教育從嚴(yán)、處理從寬、化解矛盾、教育全班的精神，實(shí)事求是地分析問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)方方面面的原因進(jìn)行全面的分析和判斷，盡量做到公正、公平，才能夠使學(xué)生真正受到教育，達(dá)到懲前毖后、治病救人的目的。

2.客觀性原則

教師在處理問(wèn)題時(shí)，要避免“定勢(shì)思維”的影響，充分調(diào)查、了解事實(shí)的真相，公平公正地分析和處理問(wèn)題，客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，避免因?yàn)樽约旱闹饔^隨意導(dǎo)致處理問(wèn)題不公，不能偏心，不能以老眼光看人，以勢(shì)壓人。那樣只會(huì)降低班主任在學(xué)生心中的威信，從而影響到學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展，使其越錯(cuò)越遠(yuǎn)。

3.有效性原則

教師在處理突發(fā)事件時(shí)要講究效果。班主任處理突發(fā)事件一定要考慮自己的方法和措施的效果如何，要用“育人”的態(tài)度去看事件，用發(fā)展的眼光去看學(xué)生，無(wú)論什么事都應(yīng)持一分為二的觀點(diǎn)，既看到消極不利的一面，同時(shí)又看到有利的、積極的一面。

4.可接受原則

教師對(duì)突發(fā)事件的處理要能使當(dāng)事雙方對(duì)處理意見或結(jié)果心悅誠(chéng)服地接受，處理不能強(qiáng)加于人，不能流于形式。要讓學(xué)生從內(nèi)心深處接受，認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，進(jìn)而積極加以改正。

5.冷處理原則

教師在處理突發(fā)事件時(shí)，保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)，那么處理事件就會(huì)順利得多。對(duì)于有些突發(fā)事件，教師不應(yīng)急于表態(tài)，急于下結(jié)論，而應(yīng)冷靜地觀察一段，待把問(wèn)題的來(lái)龍去脈弄清楚再去處理。但是“冷處理”不是不處理，也不是拖到不能再拖時(shí)再處理，而是先進(jìn)行正常的活動(dòng)，等活動(dòng)結(jié)束后再處理。

(二)班級(jí)突發(fā)事件處理的方法

1.沉著冷靜面對(duì)

這是處理突發(fā)事件的基礎(chǔ)。

2.機(jī)智果斷應(yīng)對(duì)

要盡可能地平息事端，使當(dāng)事人冷靜，為思考進(jìn)一步解決問(wèn)題的辦法而拖延時(shí)間。還可采取“轉(zhuǎn)移話題，暫避鋒芒”“冷處理”等方法。

3.公平民主處理

處理學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾沖突時(shí)，教師應(yīng)以事實(shí)為依據(jù)，依法秉公辦事，要有民主意識(shí)，不偏袒班干部和優(yōu)生，也不以老眼光看人，貶低“差生”。

4.善于總結(jié)引導(dǎo)

把處理一樁突發(fā)事件看成一次了解班級(jí)情況、教育引導(dǎo)學(xué)生的機(jī)會(huì)。善于從不良事件中找出學(xué)生的閃光點(diǎn)，幫助學(xué)生分析問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的辦法，維護(hù)學(xué)生自尊心。

以上就是小編給同學(xué)們總結(jié)的關(guān)于小學(xué)教師資格證的班級(jí)突發(fā)事件的處理知識(shí)點(diǎn)，同學(xué)們都趕緊的學(xué)習(xí)起來(lái)吧，爭(zhēng)取讓自己在11月份的考試中取得好成績(jī)。