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第三章 班級管理

　　內容簡介

　　本章主要考查管理班級的知識和能力，要求考生具有小學班級管理、班隊活動組織，以及與學生、家長、社區等溝通的知識，能夠運用這些知識設計和組織班級管理活動。本章內容主要以單項選擇題、簡答題和材料分析題的形式進行考查，考生需重點掌握小學班級管理的基本方法。組織小學班級活動的基本途徑和方法，能夠針對班級實際和小學生特點，分析班級日常管理中的現象和問題，能夠整合各種教育資源，組織有效的班隊活動，促進小學生健康成長。

　　第一節 班級與班級管理

　　高頻考點提要

　　1.班集體的發展階段;2.班集體的基本特征;3.班級管理的內容;4.班級管理的模式;5.班級管理的原則;6.班級管理的方法;7.班級管理中的問題及應對;8.班級突發事件的處理。

　　高頻考點速記

　　一、班級的概念

　　班級是由教師和學生共同組成的，在學校進行教育和教學活動的基本單位，是學生學習、生活、發展的直接環境，同時也是其實現社會化發展的重要場所。

　　最早使用“班級”一詞的是文藝復興時期的著名教育家埃拉斯莫斯。

　　二、班集體的形成與發展

　　(一)班集體的發展階段

　　班集體從其初步形成到鞏固成熟是一個連續的、動態的過程，一個優秀學生班集體的形成，一般要經過如下過程：

　　1.組建階段

　　這一階段學生初進學校，全體學生盡管在形式上同屬一個班級，實際上都是一個個孤立的個體。班集體靠教師組織指揮，靠行政手段組織班級。班集體的目的任務都來自教師個體自身要求。

　　2.形成階段

　　這一階段同學之間開始相互了解，在班主任的引導培養下，涌現出了一批積極分子，班集體有了核心人物，開始協助班主任開展各項工作。但是，班級離不開班主任的組織指揮，正確的輿論與良好班風也尚未形成。

　　3.發展階段

　　這一階段班集體已成為教育主體。不僅學生干部，多數學生也能互相嚴格要求。教育要求已轉化為集體成員的自覺需要，也無需外在監督，已能自我管理和教育。同學之間團結友愛，形成強有力的輿論與良好的班風。大家勤奮學習，各項活動表現良好。

　　4.成熟階段

　　這一階段是班集體趨向成熟的時期，集體的特征得到充分的體現，并為集體成員所內化，全班已成為一個組織制度健全的有機整體，整個班級洋溢著一種平等、和諧、上進、合作的心理氛圍，學生積極參與班級活動，并使自己的個性特長得到發展。

　　(二)班集體的基本特征

　　一個成熟的班集體，一般具備以下基本特征：

　　1.共同的奮斗目標和為實現這一目標而組成的共同活動共同的奮斗目標是班集體發展的方向和動力，是班集體形成的基礎條件。

　　2.健全的組織機構和堅強的領導核心班級領導集體包括班委會、小組長和各學科代表，以及班級團隊組織等。團結有力的班干部是組織實施班級活動的重要保證力量。

　　3.嚴格的組織紀律和健全的規章制度

　　健全的集體還受到相應的規章制度的約束，并把取得集體成員認同的、為大家自覺遵守的行為準則作為完成共同任務和實現共同目標的保證。

　　4.健康的輿論和良好的班風

　　班風是班級中多數成員所表現出的共同思想和行為傾向，包含情緒狀態、言行習慣、道德面貌等，它是經過一定時間的相互影響而逐漸形成的，是班集體形成的重要標志。

　　5.學生個性的充分發展

　　班集體的形成雖然強調共同的奮斗目標和集體的規章制度，但并非以壓制學生的個性為代價。一個班級幾十個學生一定會有不同的興趣愛好，也會有不同的學習方式和審美情趣，必然也有不同的人生目標與理想追求。

　　三、班級管理概述

　　(一)班級管理的概念

　　班級管理是教師根據一定的目的要求，采用一定的手段措施，帶領班級學生.對班級中的各種資源(人、財、物、時間、空間、信息)進行計劃，組織、協調、控制，以實現教育目標的組織活動過程。

　　班級管理是一種有目的、有計劃、有步驟的社會活動，體現了教師與學生之間的雙向活動。這一活動的根本目的是實現教育目標，使學生得到充分的、全面的發展。班級管理的對象是班級中的各種資源，主要對象是學生，管理的主要手段有計劃、組織、協調和控制。

　　(二)班級管理的內容

　　1.班級組織的建設

　　班級組織建設主要包括班級組織機構的建立和班級組織規范體系的建立。其中班級組織機構分為班委會制度、值周班長制、建立各種類型的小組、班級學生會議制度;班級組織規范體系的建立包括班級組織制度、行為規范、集體輿論和班風。班級組織建構的首要原則是有利于教育。

　　2.班級日常管理

　　班級日常管理的內容包括思想管理、紀律管理、學習常規管理等內容。思想管理是指對學生的基本思想進行引導、教育和規范。紀律管理是班級常規管理中最重要的內容。學習常規管理包括學習態度的管理及教育和學習活動的常規管理。

　　3.班級活動的管理

　　班級活動是學校教育活動的重要組成部分，是班級教育的重要形式，也是發展學生素質的基本途徑。班級的教育管理是通過各種活動實現的，組織開展相關活動是班級管理的重要內容。

　　4.班級教育力量的管理

　　班級的主要管理者是班主任。班級教育力量的管理主要是指班主任對影響班級發展的各種教育力量的協調，主要包括學校教育力量、家庭教育力量以及社會教育力量。

　　四、班級管理的模式

　　(一)常規管理

　　常規管理是指通過制定和執行規章制度去管理班級的經常性活動。班級常規管理是建立良好班集體的基本要素。

　　(二)平行管理

　　平行管理是指班主任通過對集體的管理去間接影響個人，又通過對個人的直接管理去影響集體，從而把對集體和個人的管理結合起來的管理方式。平行管理的提出者為馬卡連柯。他認為教師要影響個別學生，首先要影響學生所在的這個班級，然后通過學生集體與教師一起去影響每個學生。

　　(三)民主管理

　　民主管理是指班級成員在服從班集體的正確決定和承擔責任的前提下，參與班級管理的一種管理方法。班級民主管理的實質是在班級管理的過程中，調動學生自我教育的力量，使每一名學生都積極主動地參與班級事務。

　　(四)目標管理

　　目標管理是指班主任與學生共同確定班級總體目標，然后轉化為小組目標和個人目標，使其與班級總體目標融為一體，形成目標體系，以此推動班級管理活動，實現班級目標的管理方法。

　　五、班級管理的原則

　　班級管理原則是班級管理者組織全班學生，參與學習、勞動、文體、社交等多項教育與管理活動，有效實現班級管理目標的指導思想和行動準則。這是對班主任及任課教師組織班級活動、處理班級事務的基本要求。

　　(一)方向性原則

　　方向性原則就是指班級管理工作必須堅持正確的方向，用正確的思想引導學生。這是班級工作受社會政治、經濟制約的客觀規律的反映，也是我國社會主義教育的性質、目的、任務及其特點所決定的。

　　(二)全面管理原則

　　學生管理與一般管理活動相比有其獨特性，它要實現全體學生德、智、體、美全面發展的教育目標。因此，學生管理必須面向全體，從整體著眼。

　　(三)自主參與原則

　　自主參與原則是指班級成員參與管理，發揮其主體作用。學生自主意識較強，他們是班級的被管理者，也是管理者，一旦他們真正參與管理，班級管理效率將成倍提高，班級的發展將獲得強大的原動力。

　　(四)教管結合原則

　　教管結合原則是指把班級的教育工作和對班級的管理工作辯證地統一起來。具體地說，就是班級管理者對學生既要堅持正面引導，耐心教育，又要憑借必要的規章制度要求學生，約束其行為，實行嚴格的教育管理。只有這樣，才能獲得教育的實際效果。

　　(五)全員激勵原則

　　全員激勵原則，是指激勵全班每個學生，充分發揮他們的智力、體力等各方面的潛能，實現個體目標和班級總目標。

　　(六)平行管理原則

　　所謂平行管理原則，是指管理者既通過對集體的管理去間接地影響個人，又通過對個人的直接影響去影響集體，從而把對集體和個人的管理結合起來，以收到更好的管理效果。

　　堅持平行管理原則應遵循如下要求：第一，要組織、建立好的班集體。第二，要善于發揮班集體的教育作用。第三，要加強個別教育。

　　六、班級管理的方法

　　(一)調查研究法

　　調查研究法是班級教育管理者了解班級學生和班級整體情況，把握班級特點，解決班級教育管理問題的方法。

　　(二)目標管理法

　　目標管理法是班級教育管理者和班級學生根據社會發展要求、學校任務和班級實際情況，共同規劃班級或個體在一定時間內要達到的目標，并將目標分解成一定的層次，逐級落實，通過采取一定的措施，努力使目標實現的一種管理方法。

　　(三)情境感染法

　　情境感染法是班級教育管理者利用或創設各種教育情境，以境育情，使學生在情感上受到感染的方法。

　　(四)規范制約法

　　規范制約法是用規范、制度等約束學生行為，促使學生逐步形成良好行為習慣的方法。

　　(五)輿論影響法

　　輿論影響法是班級教育管理者通過健康向上的集體輿論，形成積極的、濃厚的班級學習、生活的環境氛圍，從而對身處其中的每個學生產生潛移默化的影響的方法。健康的班級輿論是良好班集體形成的重要標志之一。

　　(六)心理疏導法

　　心理疏導法是班級教育管理者運用心理學知識、方法，對學生給予輔導、疏導或進行溝通，解開學生心理癥結，使學生保持心理平衡，促進其心理發展的方法。

　　心理疏導法的常用方式有心理換位法、宣泄疏導法和認知疏導法三種。

　　(七)行為訓練法

　　行為訓練法是指在學生的日常學習、生活、勞動等實踐活動中，班級教育管理者運用心理學的行為改變技術對學生的錯誤行為進行矯正，使其知行統一，形成良好的行為習慣的方法。

　　七、班級管理中的問題及應對

　　(一)班級管理中的問題

　　1.班主任對班級實施管理的方式偏重于專斷型

　　2.班級管理制度缺乏活力，學生參與班級管理的程度較低

　　(二)班級管理問題的應對策略

　　解決我國學校班級管理中存在的問題，必須建立以學生為本的班級管理新機制，尊重學生的人格和主體性，發揚學生在班級自我管理中的主人翁意識，強調師生合作、學生之間的合作。

　　1.以滿足學生的發展為目的

　　學生的發展是班級管理的核心。班級管理的實質就是讓學生的潛能得到盡可能的開發。在現代學校教育中，班級活動完全是一種培養人的實踐活動，滿足學生發展的需要既是班級活動的出發點，又是班級活動的最終歸宿。

　　2.確立學生在班級中的主體地位

　　發展學生的主體性是學校管理的宗旨。班級管理強調以學生為核心，建立一套能夠持久地激發學生主動性、積極性的管理機制，確保學生的持久發展。

　　3.有目的地訓練學生進行班級管理的能力

　　要實行班級干部的輪流執政制，讓每個學生都有鍛煉的機會，并學會與人合作。以訓練學生自我管理能力為主的班級管理制度改革的重點，是將以教師為中心的班級教育活動轉變為學生自我教育的過程，即把班級集體作為學生自我教育的主體。

　　八、班級突發事件的處理

　　班級突發事件是班級中突然發生的、教師預料不到的事情，也稱偶發事件。

　　(一)小學班級突發事件的類型

　　1.成員間的分歧

　　2.打架斗毆

　　3.頂撞

　　4.惡作劇

　　(二)班級突發事件處理的原則

　　1.教育性原則

　　教師在處理突發事件時要以讓學生受教育，促進每個學生的成長為目的。班主任要本著教育從嚴、處理從寬、化解矛盾、教育全班的精神，實事求是地分析問題，找出問題的癥結，并對方方面面的原因進行全面的分析和判斷，盡量做到公正、公平，才能夠使學生真正受到教育，達到懲前毖后、治病救人的目的。

　　2.客觀性原則

　　教師在處理問題時，要避免“定勢思維”的影響，充分調查、了解事實的真相，公平公正地分析和處理問題，客觀地對待每一個學生，避免因為自己的主觀隨意導致處理問題不公，不能偏心，不能以老眼光看人，以勢壓人.那樣只會降低班主任在學生心巾的威信，從而影響到學生的成長和發展，使其越錯越遠。

　　3.有效性原則

　　教師在處理突發事件時要講究效果。班主任處理突發事件一定要考慮自己的方法和措施的效果如何，要用“育人”的態度去看事件，用發展的眼光去看學生，無論什么事都應持一分為二的觀點，既看到消極不利的一面，同時又看到有利的、積極的一面。

　　4.可接受原則

　　教師對突發事件的處理要能使當事雙方對處理意見或結果心悅誠服地接受，處理不能強加于人，不能流于形式。要讓學生從內心深處接受，認識到自己的錯誤，進而積極加以改正。

　　5.冷處理原則

　　教師在處理突發事件時，保持冷靜、公平、寬容的心態，那么處理事件就會順利得多。對于有些突發事件，教師不應急于表態，急于下結論，而應冷靜地觀察一段，待把問題的來龍去脈弄清楚再去處理。但是“冷處理”不是不處理，也不是拖到不能再拖時再處理，而是先進行正常的活動，等活動結束后再處理。

　　(三)班級突發事件處理的方法

　　1.沉著冷靜面對

　　這是處理突發事件的基礎。

　　2.機智果斷應對

　　要盡可能地平息事端，使當事人冷靜，為思考進一步解決問題的辦法而拖延時間。還可采取“轉移話題，暫避鋒芒”“冷處理”等方法。

　　3.公平民主處理

　　處理學生與學生之間的矛盾沖突時，教師應以事實為依據，依法秉公辦事，要有民主意識，不偏袒班干部和優生，也不以老眼光看人，貶低“差生”。

　　4.善于總結引導

　　把處理一樁突發事件看成一次了解班級情況、教育引導學生的機會。善于從不良事件中找出學生的閃光點，幫助學生分析問題，尋找解決問題的辦法，維護學生自尊心。